Ziraat Bankası bireysel internet şubesine üye olmak için, banka bünyesinde en az bir adet vadesiz hesaba sahip olmalısınız. Eğer Ziraat Bankası’nda bir hesabınız varsa ve online olarak bilgisayarınızda ya da mobil şube sayesinde cep telefonunuzda işlemlerinizi gerçekleştirmek istiyorsanız, www.ziraatbank.com.tr ya da www.ziraat.com.tr adreslerinden birine gidebilir ya da www.bireysel.ziraatbank.com.tr üzerinden “İnternet Şubesi” girişini kullanarak üye olabilirsiniz. Sitede karşınıza çıkan kutucukların altındaki “Hemen Başvur” seçeneğini tıklayarak şifrenizi belirleyebilir ve dijital şubenizi aktif hale getirebilirsiniz. Bunun yanında, dijital bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirmek için size en yakın Ziraat Bankası şubesine gidip internet şubesi başvurusu yapabilir, cep telefonunuza gelen SMS ile üyeliğinizi tamamlayabilirsiniz.
Bireysel internet şubesine başvuru yaptıktan sonra, ilk giriş işleminin tamamlanması gerekir. Eğer hesabınızı açtığınızda internet bankacılığını aktive ettiyseniz şubeye girmenize gerek yoktur, ancak aktive etmediyseniz, şubeye başvurulması gereklidir. Şubeye başvurduktan sonra size gelen kısa mesaj ile internet bankacılığını kullanabilirsiniz. Bunun için, internet şubesini açıp TC Kimlik Numarası ya da müşteri numarası seçeneklerinden birini yazdıktan sonra SMS ile gelen şifreyi girebilir ve şubeyi kullanmaya başlayabilirsiniz.
Ayrıca 3600 Günden Emeklilik Nedir? Başvurusu, Şartları adlı yazımıza göz atın!
Ziraat İnternet Şubesi’ne online başvuruyu “Hemen Başvur” seçeneği ile yapabilirsiniz. Online başvuru için takip edilmesi gereken adımlar şunlardır:
İnternet bankacılığı şifrenizi hatırlayamazsanız, giriş ekranının altında bulunan “Şifremi Unuttum” seçeneğine tıklamalısınız. Yeni bir şifre belirleyebilmek için burada size sunulan bilgileri tamamen doldurmalısınız. Şifrenizi unutmanız durumunda sizden istenecek olan bilgiler şunlardır:
Tüm bilgileri eksiksiz ve doğru girmeniz halinde yeni bir şifre oluşturmanız kolay olacaktır. Ayrıca, herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, ekranınızın sağ alt köşesinde bulunan ve 7/24 aktif olan yardım kutucuğuna tıklayabilir, “Ziraat Asistan” yardım hattı sayesinde sorununuzu yazarak çözüme ulaşabilirsiniz.
Ziraat Mobil, cihazınıza indireceğiniz uygulama ile kolaylıkla mobil cihazlarınızdan internet şubesine giriş yapma imkanı sunar. Bunun için telefonunuza indireceğiniz uygulamaya giriş yapmanız yeterlidir. Uygulamayı, Android telefonlar için Google Play’den, Iphone telefonlar için ise AppStore’dan indirebilirsiniz.
Cep telefonu numaranızı değiştirmeniz halinde, internet şubesini eski telefon numaranız ile kullanmanız mümkün olmayacaktır. Onaylama işlemi mümkün olamayacağından, numaranızı değiştirmeniz halinde bu güncellemeyi banka aracılığı ile sağlamalısınız. Numara değişikliği işlemi internet üzerinden gerçekleşmemektedir. Bu yüzden size en yakın Ziraat şubesine gidip dijital bankacılık için kullanacağınız yeni telefon numaranızı kaydettirmelisiniz.
Ziraat Bankası online başvurular arasında şunlar yer almaktadır:
Başvurular dışında, şubeden gerçekleştirdiğiniz tüm işlemleri, mobil bankacılık veya internet şubesi sayesinde gerçekleştirebilirsiniz.
Canlı müşteri yardım hattı sayesinde, internet şubesi üzerinden görüşme sağlayabilirsiniz. Bunun için, önce internet bankacılığına giriş yapmanız, ardından da ekranınızın sol altında bulunan “canlı cevap” seçeneğine tıklamanız yeterlidir. Karşınıza çıkan ekrandan teknik destek veya bilgi alma opsiyonlarından birini seçerek yardıma ihtiyacınız olan konuyu, yapacağınız canlı görüşme sonucunda çözüme ulaştırabilirsiniz.
Bireysel yerine, iş yeri veya şirket için de internet şubesi başvurusu yapabilir ve imkanlardan yararlanmaya başlayabilirsiniz. Ancak, kurumsal başvuruların tamamı için bir şubeye başvurmanız gerekmektedir. Şubeden alacağınız müşteri numarası ve kullanıcı adı sayesinde internet veya mobil bankacılık işlemlerinizi, telefonunuza gönderilecek şifre ile birlikte gerçekleştirmeye başlayabilirsiniz.
Online işlemler arasından yapabilecekleriniz şu başlıklarda toplanmıştır:
Ziraat Onay, güvenlik ve kolaylık amaçlayan bir uygulamadır. Mobil veya internet şubesine giriş yaparken kullanılabilecek olan bu tercih, aktive etmeniz halinde kullanabileceğiniz bir özelliktir. Ziraat Onay’ı, şubeye giriş yaptıktan sonra “Güvenlik Ayarlarım” menüsünden, güvenlik tercihi olarak onaylayabilirsiniz, böylelikle her girişinizde size gelen şifreyi yazmanıza gerek kalmaz; Ziraat Onay otomatik olarak sizin için bunu gerçekleştirir. Mobil Onay telefonunuzda bulunduğu sürece uygulamayı kullanabilirsiniz. Ziraat Mobil’i telefonunuzdan kaldırırsanız, Onay’ı yeniden aktive etmeniz gereklidir.
Ayrıca KOSGEB Kadın Girişimci Desteği Nasıl Alınır? Başvurusu, Şartları adlı yazımızı inceleyin!
Bireysel internet bankası imkanını artık kullanmıyor ve iptal ettirmek istiyorsanız, size en yakın Ziraat şubesine gidip işlemin iptalini sağlayabilirsiniz. Bu işlem, online olarak tamamlanamamaktadır. 7/24 hizmet sunması, işlemlerinizi evinizden ya da bulunduğunuz herhangi bir yerden tamamlamanızı sağlayan dijital bankacılık imkanını kullanmaya başlamak da iptalini sağlamak da böylece sorunsuz ilerler.
Dolar | 34,4878 | % 0.07 |
Euro | 36,2318 | % -0.34 |
Sterlin | 43,5990 | % -0.09 |
,00 | % 0.00 | |
,00 | % 0.00 | |
Çeyrek | 5.042,00 | % 0,31 |
G. Altın | 2.959,10 | % 0,83 |
BIST 100 | % | |
% 0.00 | ||
B. Cash | ,00 | % 0.00 |